Technické poradenstvo a často kladené otázky o Septim.

Teoreticky existujú dve možnosti: 1) vytvoriť fiktívny dodací list; 2) vytvoriť inventúru a zadať do nej skutočné zásoby. Založenie inventúry však nie je dobrým postupom, pretože sa tak vytvorí zásoba s nulovou hodnotou. V praxi je jediným rozumným riešením fiktívny dodací list, ktorý môže vychádzať z fyzickej inventúry a ceny by sa mali používať podľa účtovných hodnôt z predchádzajúceho systému.

Na skladovej karte sa zobrazujú všetky skladové operácie pre danú skladovú položku. Skladová karta sa vytvára náhľadom do tabuliek obsahujúcich skladové operácie (denné predaje, dodacie listy, prevody, inventúry,...).

Zložky označených receptúr sa vyradia zo skladu k dátumu účtovania tak, že sa postupne sčítajú odpisy jednotlivých skladových položiek. Takto odpísané množstvo je potom uvedené v "Karte zásob" v Manažérovi ako jeden záznam - "Denný výdaj". Ak v daný deň nie je žiadna zásoba, denný výdaj sa vzťahuje k účtovnému dátumu a času 23:59:59. Ak sa v daný deň vytvorí zásoba, množstvo sa rozdelí na časť pred inventúrou a časť po inventúre. Denný výdaj uskutočnený pred inventúrou má rovnaký čas ako čas vytvorenia zásob, denný výdaj po inventúre má čas 23:59:59.

Množstvo Septim je množstvo, ktoré Septim očakáva v sklade na základe svojich výpočtov. "Skutočné množstvo" alebo tiež "Fyzické množstvo" je množstvo zistené v sklade počas inventúry.

Zmena sa prejaví v nasledujúcej inventúre po opravenom dodacom liste. Množstvo sa zmení podľa Septimusu. Zmena sa premietne aj do skladovej karty, ktorá zobrazuje históriu operácií s danou skladovou položkou, a teda aj prebytok a vyradenie zásob. Fyzické množstvo na sklade, a teda skutočná zásoba sa nezmení.

V správcovi v časti "Možnosti -> Peniaze -> Meny" sa v spodnom zobrazení nastavia výmenné kurzy vybranej meny. Kurz sa nastavuje pre konkrétny kurzový model, ktorého časovú platnosť môžete definovať v "Možnosti -> Peniaze -> Kurzový lístok".

Pri nastavovaní novej peňažnej cesty stačí zrušiť začiarknutie možnosti "Zaznamenávať zostatok hotovosti". Pre existujúce trasy to už nie je možné. Používa sa napr. pri peňažných trasách typu "Nevrátené sumy", kde sa v pokladniciach kumuluje záporný zostatok a pokladnicu potom nemožno uzavrieť.

Existujú dve možnosti:
1) V menu "Financie -> Obrat" vyberiem zobrazenie "Zoskupiť položky podľa výšky zľavy".
2) V menu "Financie -> Obrat" zaškrtnem "Zobraziť základnú cenu".

Dôvodom sú účty zrušené v aplikácii Správca. Ak zruším účet v Manažérovi a zobrazím podrobné tržby, tak zatiaľ čo zrušenie účtu vykonané v Manažérovi sa pri obmedzení pokladňou v tržbách nezobrazí, pri obmedzení pokladňou áno. Takže v takomto prípade je lepšie použiť obmedzenie podľa pokladnice.

Na pokladni je možné zmeniť len hotovostné platby na ľubovoľnú cestu peňazí. Spôsob platby môžete zmeniť len pri účtoch s jednou platbou. Ak účet obsahuje viacero platieb (dokonca aj viacero platieb rovnakého typu), nie je možné zmeniť spôsob úhrady účtu.

Tarifem si můžeme zakoupit cenovou kategorii na určité období. Když je na zákazníka otevřen účet, je mu přidělena cenová kategorie zakoupená tarifem. Cenová kategorie u zákazníka se nemění a vstoupí v platnost po vypršení tarifu.

Cenová kategória sa nastavuje podľa zákazníka (podľa jeho cenovej kategórie). Ak má zákazník platnú tarifu, použije sa cenová kategória podľa tejto tarify.

Automatické zmeny cien sa v systéme Septimus vykonávajú prostredníctvom služby Happy Hours. Funkcia Happy Hours zmení cenovú kategóriu na inú alebo nastaví zadanú zľavu.

Zľava sa uplatňuje na všetky recepty rovnakou sadzbou (v percentách). Cenová kategória umožňuje definovať rôzne výšky zliav (alebo prirážok) v rámci cenovej kategórie pre každý recept definovaním konkrétnej ceny pre cenovú kategóriu a recept.

Nie, vzor tlače poukážky sa vyberá pomocou globálneho parametra a je rovnaký pre všetky zariadenia.

Túto možnosť je možné nastaviť ihneď pri vytváraní zákazníka v aplikácii Správca prostredníctvom samostatnej záložky dialógového okna pre úpravu zákazníka. Okrem toho v ponuke "Zákazníci -> Zákazníci" v závislom zobrazení "Alergény".

V aplikácii Manager v časti "Možnosti -> Prístupové práva -> Používatelia systému" vložte nový záznam. Vyplňte údaje o používateľovi - potrebné sú "Meno" (napr. meno a priezvisko), "Používateľské meno" (= prihlasovacie meno do systému) a ak sa bude používateľ prihlasovať pomocou karty, zadajte alebo prečítajte kód karty/čipu do poľa "Identifikácia". Novovytvoreného používateľa je potom potrebné aktivovať (pomocou tlačidla "A" na hornom ovládacom paneli), po aktivácii sa používateľovi zobrazí výzva na zadanie hesla. Nakoniec je potrebné používateľa ešte vložiť do dolného závislého zobrazenia do príslušných skupín oprávnení. Tým používateľ získa všetky oprávnenia definované pre tieto skupiny používateľov.

V aplikácii Správca v časti "Možnosti - Prístupové práva - Skupiny používateľov" vyberte skupinu, ktorej je používateľ členom, a v podriadenom zobrazení "Skupiny, do ktorých možno pridávať používateľov (skupiny)" vyberte skupiny, do ktorých má používateľ môcť pridávať iných používateľov (alebo celé skupiny používateľov). Aby sme mohli používateľa vložiť do skupiny, musíme mať aj všetky rovnaké práva ako skupina, do ktorej chceme používateľa vložiť.

Hlavný zákazník, ku ktorému možno priradiť ďalších (podriadených) zákazníkov. Keď je zákazník priradený k hlavnému zákazníkovi, účet hlavného zákazníka sa môže používať na platenie účtov. Platbu z hlavného účtu možno obmedziť len na vybrané recepty.

V ponukách rozloženia pokladničnej obrazovky v okne zatvorenia účtu vytvorte nové tlačidlo. Priraďte tomuto tlačidlu príkaz "Zatvoriť účet" a nastavte jeho parametre tak, aby sa účtenka netlačila.

Áno, je to možné, ale len ak je rýchlosť sťahovania/odosielania internetového pripojenia aspoň 4/2 Mb/s a latencia je maximálne 15 ms. V prípade obmedzenejších možností pripojenia na internet odporúčame zákazníkovi nájsť iné riešenie.

Cenník sa používa na definovanie platnosti cenového modelu. Pre cenové modely sa potom definujú ceny receptúr.

Pod tárou sa v tomto prípade rozumie hmotnosť obalu, napr. taniera alebo misky, ktorá sa pri vážení odpočíta od celkovej hmotnosti. Hmotnosti sa nastavujú v správcovi v ponuke "Možnosti -> Základné parametre -> Hmotnosti". Potom je potrebné pridať komponent "Zoznam párov váženia" na obrazovku označovania v účte pokladnice. V prípade použitia prepojenia pokladnice s váhou podľa protokolu Welmec je možné nastaviť prednastavenú hodnotu tary pre receptúru, pri ktorej je zaškrtnutý príznak "Chránená vážená položka".

Nemusí. Obrat sumarizuje cenu bez DPH, výšku DPH a cenu s DPH tak, ako sú zaznamenané v položkách uzavretého účtu (všetko zaokrúhlené na 2 desatinné miesta). Rozdiel môže byť v rádoch korún a je spôsobený zaokrúhľovaním. 

Môže sa stať, že je spustených niekoľko aplikácií "Pokladňa", ktoré majú v súbore ini nastavenú rovnakú klientsku aplikáciu, takže sa pripájajú ako rovnaké zariadenia a potom vznikajú problémy s tlačou. Spustené klientske aplikácie nájdete v časti "Správca v Možnosti -> Prístupové práva -> Zoznam pripojených používateľov". Tu môžete vidieť, z ktorej IP adresy je ktorá aplikácia pripojená. Každá pokladničná aplikácia by tu mala mať dva záznamy: KASA a SERVICE. Pripojenie "KASA" je pokladničná aplikácia, pripojenie "SERVICE" je skutočný tlačový server tejto pokladnice. Ak by pre jednu pokladničnú aplikáciu existovalo viac ako tieto 2 záznamy, znamená to, že niekde táto aplikácia beží duplicitne. Riešením je vypnutie duplicitne spustenej aplikácie. Ak si nie ste istí alebo ak to nefunguje, obráťte sa na asistenčné pracovisko ASW Systems.