Monitoring hardware a software.
Našim klientom umožňujeme predĺženie servisnej zmluvy vo forme monitorovania nadchádzajúcich potenciálnych problémov.
Čo je monitorovanie HW a SW Septim?
Aby sme predišli problémom, ponúkame vzdialené monitorovanie hardvéru a softvéru Septim. Monitorujeme, či:
- je dostatok voľného miesta,
- či nedošlo k poškodeniu databázy,
- životnosť a stav pevného disku pomocou technológie SMART,
- či nedošlo k prerušeniu pravidelného zálohovania,
- stav záložného zdroja napájania je dobrý,
- služba WebCare je dostupná a funkčná,
- centrálna databáza zákazníkov je dostupná a funkčná,
- rýchlosť odozvy služieb WebCare a Centrálnej databázy zákazníkov. Ak sa doba odozvy predlžuje, monitorovanie pomáha vyriešiť problém skôr, ako sa sťažuje prvý zákazník využívajúci službu,
- ostatné služby.
Každý z týchto príkladov môže pri zlyhaní služby spôsobiť vážne problémy.
Spoločnou súčasťou našich služieb je nielen samotné monitorovanie, ale najmä aktívne spracovanie varovných signálov. Ak sme informovaní o potenciálnom probléme, okamžite vás informujeme a sme pripravení začať problém riešiť v rámci objednávky služby.
Mám záujem o službu monitorovania.
30 rokov
na trhu
3 000+
spustených pokladní
60+
zamestnancov
Reštaurácia 420 si vybrala Septim
Septim sa stal partnerom ďalšej reštaurácie Radka Kašpárka, po veľmi úspešnej michelinskej reštaurácii FIELD. Operačný systém Septim je teraz implementovaný v 420 reštaurácii, ktorá je najočakávanejším gastronomickým počinom roku 2023!
Spoločnosť Miton zvýšila svoj podiel v spoločnosti Septim
Radi by sme informovali všetkých našich partnerov o zmenách vo vlastníckej štruktúre spoločnosti. Po dvoch rokoch spolupráce zvýšila investičná skupina Miton svoj pôvodný menšinový podiel v spoločnosti Septim na väčšinový.
Pokladničný systém a prevádzkový systém reštaurácie. Rozdiel?
Pokladničný systém a prevádzkový systém sú dva rôzne, ale vzájomne prepojené systémy, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu pri prevádzke reštaurácie.
