Monitoring hardware a software.

Našim klientom umožňujeme predĺženie servisnej zmluvy vo forme monitorovania nadchádzajúcich potenciálnych problémov.

Čo je monitorovanie HW a SW Septim?

Aby sme predišli problémom, ponúkame vzdialené monitorovanie hardvéru a softvéru Septim. Monitorujeme, či:

  • je dostatok voľného miesta,
  • či nedošlo k poškodeniu databázy,
  • životnosť a stav pevného disku pomocou technológie SMART,
  • či nedošlo k prerušeniu pravidelného zálohovania,
  • stav záložného zdroja napájania je dobrý,
  • služba WebCare je dostupná a funkčná,
  • centrálna databáza zákazníkov je dostupná a funkčná,
  • rýchlosť odozvy služieb WebCare a Centrálnej databázy zákazníkov. Ak sa doba odozvy predlžuje, monitorovanie pomáha vyriešiť problém skôr, ako sa sťažuje prvý zákazník využívajúci službu,
  • ostatné služby.

Každý z týchto príkladov môže pri zlyhaní služby spôsobiť vážne problémy.

Spoločnou súčasťou našich služieb je nielen samotné monitorovanie, ale najmä aktívne spracovanie varovných signálov. Ak sme informovaní o potenciálnom probléme, okamžite vás informujeme a sme pripravení začať problém riešiť v rámci objednávky služby.

Mám záujem o službu monitorovania.

Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s Podmienkami spracovania osobných údajov.


30 rokov

na trhu

3 000+

spustených pokladní

60+

zamestnancov

Riccardo Lucque a jeho sieť luxusných reštaurácií La Collezione sa spoliehajú na Septim

Riccardo Lucque a jeho sieť luxusných reštaurácií La Collezione sa spoliehajú na Septim

“Septim nám pomohol oveľa lepšie spoznať našich hostí prostredníctvom ich zákazníckych programov,” hovorí Riccardo Lucque, šéfkuchár a majiteľ siete reštaurácií La Collezione, do ktorej patria Aromi, La Bottega, La Finestra, Laboratorio a Amano.

Reštaurácia 420 si vybrala Septim

Reštaurácia 420 si vybrala Septim

Septim sa stal partnerom ďalšej reštaurácie Radka Kašpárka, po veľmi úspešnej michelinskej reštaurácii FIELD. Operačný systém Septim je teraz implementovaný v 420 reštaurácii, ktorá je najočakávanejším gastronomickým počinom roku 2023!

Spoločnosť Miton zvýšila svoj podiel v spoločnosti Septim

Spoločnosť Miton zvýšila svoj podiel v spoločnosti Septim

Radi by sme informovali všetkých našich partnerov o zmenách vo vlastníckej štruktúre spoločnosti. Po dvoch rokoch spolupráce zvýšila investičná skupina Miton svoj pôvodný menšinový podiel v spoločnosti Septim na väčšinový.