Úvod » Podpora uživatelů pokladního systému Septim » Ceník servisních služeb protel
Podpora & na stažení
Podpora & na stažení

Ceník servisních služeb protel

Popis Jednotka Maintenance protel
Paušální měsíční poplatek Maintenance 24% z ceníkové ceny SW/rok
Plánovaný servisní zásah* v pracovní době 1 hod 900,- Kč
Plánovaný servisní zásah* mimo pracovní dobu 1 hod + 30 %
Expresní servisní zásah* v pracovní době 1 hod + 50 %
Expresní servisní zásah* mimo pracovní dobu 1 hod + 100 %
Školení, konzultace, instalace mimo pracovní dobu 1 hod + 30 %
Cestovné po Praze 1 cesta 500,- Kč
Cestovné ostatní 1 km 11,- Kč
Diagnostika HW v ASW 1 ks 700,- Kč
Opravy HW v ASW 1 hod 900,- Kč
Vzdálený servisní zásah* 1 hod 900,- Kč
Práce v ASW – analýzy problémů, reporty 1 hod 1200,- Kč
Zápůjčka HW, dodaného ASW 1 den zdarma
Součinnost od Protel Germany 1 hod dle individuálních požadavků a nabídky


* Servisní zásah - práce odstraňující problém nebo chybový stav.

Ceny jsou platné pro protelSPE, který byl dodáván ASW Systems a.s. Ceníky jednotlivých obchodních partnerů se mohou lišit.