Septim pro Fitness

Septim Fitness je informační systém pro vedení a správu sportovních zařízení, fitness, studií a klubů, založených na klubovém členství.

Septim Fitness zajišťuje rezervaci cvičebních kapacit a služeb jednotlivcům i skupinám s vazbou na osobní konto, přímý vstup, správu zákazníků, prodej zboží, tvorbu a časování cvičebních hodin - lekcí, balíčků služeb, vazby lekcí na cvičitele, přehledy prodeje lekcí a jiných statistik či důležitých výstupů pro management.

Páteří systému Fitness je modul CRM, který umožňuje detailní práci ze Zákazníky, Cenovými kategoriemi a HappyHours. Práce se zákazníky umožňuje individuální nastavení cen nebo slev na jednotlivé aktivity, nastavení cen na zboží či skupiny zboží, nabízí jasný přehled o návštěvách, využívaných aktivitách a zakoupeném zboží i detailní přehled o všech obdržených platbách od zákazníka.

Součástí funkcionality modulu CRM jsou takzvaná Master konta, která lze využít pro firemní zákazníky. K firemnímu Master kontu jsou pak přiřazeni konkrétní zaměstnanci, kteří mají na základě nastavení pravidel plateb možnost použít prostředky z Master konta pro úhradu čerpaných služeb. Služby, jejichž úhrada z Master konta není pravidly plateb povolena, jsou hrazeny buď z osobního konta zaměstnance, nebo v hotovosti.

Speciální funkce modulu CRM umožňuje zvýhodnit zákazníky, kteří si vkládají peníze na své konto, připsáním bonusu. Definicí v systému lze automaticky při jednorázovém vkladu zákazníka převyšujícím například částku 1000,- na konto současně připsat bonus ve výši 100,- Kč apod.

Systém umožňuje správu lekcí. Jako lekce jsou definovány konkrétní poskytované služby. U takto definovaných služeb lze kromě nastavení času a dne v týdnu, ve kterých probíhají, zvolit kapacitu a lektora. Lekce jsou zařazeny do tzv. modelů, pro které se definuje období platnosti. Lze tak připravit rozvrhy na sezónu i mimo ni. Akce mezi rozvrhy přechází automaticky prostřednictvím nastavené platnosti. Modul lekce obsahuje také rozhraní pro propojení s on-line rezervačním systémem.

Pro potřeby provozu sportovních center je k dispozici řada dalších funkcí a podpora hardware jako například turnikety a parkovací závory.

Práce se Zákazníky:

  • Karty klientů
  • Tvorba skupin Banka klientů – osobní údaje klientů,
  • CRM Cenové hladiny a slevový systém
  • Vedení účtů klientů v různých měnách,
  • Kreditní a debetní účty
  • Přesuny mezi účty, dělení, storna účtů
  • Kombinace různých typů plateb (hotovost, platební karty, poukázky, šeky, atd.)
  • Různé varianty tisků s rezervovanými, prodanými a časovanými procedurami
  • Tisky v jazykových mutacích

Rezervace

  • Rezervace lekcí k prodeji
  • Vazba lekcí na účet zákazníka
  • Nastavení cen rezervací podle cenových hladin
  • Možnost individuálních cen
  • Možnost ručního domarkování nevybraných rezervací na účet zákazníka

Balíčky lekcí

  • Definice lekcí
  • Tvorba balíčků lekcí
  • Blokace kapacit
  • Zvyšování a snižování kapacit

Pokladna

  • Platba lekcí
  • Možnost vkladu na konto zákazníka
  • Evidence vystavených účtů
  • Tisky a dotisky účtů
  • Automatická kontrola kapacity lekce před jejím namarkováním

Manažerské statistiky

  • Nejrůznější varianty statistik a tržeb
  • Náhled storen účtů

Interface

  • Podpora pro turnikety - v případě, že je centrum vybaveno turnikety, může se zákazník po centrum pohybovat, aniž by navštívil recepci. Podmínkou je, že byl zaregistrován a má dostatek prostředků na svém nebo firemním kontě a byla mu vystavena identifikační karta.
  • Podpora pro parking - pokud je centrum vybaveno parkovištěm, které je řízeno elektronickým systémem, může tento systém komunikovat přímo s pokladním systémem a zákazník může pro vjezd na parkoviště používat svou identifikační kartu a parkovné hradit ze svého či firemního konta v Septimu.
  • Napojení na on-line rezervační systém

Možnosti rozšíření systému

  • Skladové hospodářství
  • Docházka
 
  © 2008 ASW Systems s.r.o.