Mapa pokojů

Vytvořit ideální mapu pokojů není určitě jednoduché. S naším podobou plánu pokojů jsme se ideálu rozhodně přiblížili. Ve vteřině můžete zakládat rezervace jak pro jednotlivce, tak pro velké skupiny. Stejně tak je možno rezervace libovolně měnit, stěhovat hosty atp. protel automaticky provede změny v návazných tabulkách (např. stav pokoje, ceny, dostupnost).

Mapa typů pokojů

S aktivní mapou typů pokojů můžete detailně sledovat aktuální stav vytíženosti, dostupné pokoje, přebukovanou kapacitu, alokace, opce, waiting list atd. Jednoduchou prací s myší vyberete požadované období a typ pokoje . Tímto způsobem můžete vytvářet i skupinové rezervace.

Profil hosta

Každý host ve Vašem hotelu je jedinečný a s funkcí PROFIL HOSTA se o něm dozvíte vše co je potřeba. Na jednom místě naleznete ne jenom jeho kontaktní údaje nebo adresu ale i vzájemnou komunikaci mezi Vámi , historii pobytu ve Vašem hotelu, ceny za které u Vás bydlel, ale i například speciální přání, která v minulosti měl. Všechny tyto údaje Vám pomohou v tvorbě důležitých marketingových aktivit.

Navigátor

Jediným kliknutím pravého tlačítka myši na jméno hosta získáte všechny potřebné údaje k práci s hostem. Čtyři přehledná okna Vám zobrazí osobní data hosta, detailní údaje o jeho rezervaci, finanční operace a záznamy jeho přání.

Rezervace step by step

Když si zákazník rezervuje pokoj, předpokládá rychlou službu. S možností rezervace Step-by-step může personál hotelu nabídnout hostovi optimální cenu. Stisknutím jediné klávesy kdekoli v systému vyvoláte průvodce, který Vám pomůže s celým průběhem tvorby rezervace.

Rate management

Cena pokoje a obsazenost jsou základní kriteria pro Váš obchodní úspěch – a nejdůležitější informace pro hosty, kteří si přejí vytvořit rezervaci přes internet nebo telefon. Použitím funkce Řízení cen nastavíte konkrétní cenovou strategii pro hosty a zaměstnance – na individuální dny, týdny nebo celý rok. Dynamické řízení cen je skvělý nástroj, jak automaticky optimalizovat průměrnou cenu pokoje pro každý den a konkrétní ceník.

Tento nástroj zahrnuje také spojení s internetovým on-line systémem - Vámi zvolené ceníky a dostupné pokoje se zobrazí v reálném čase ve Web booking engine a klient má možnost si ihned zarezervovat pokoj nebo službu, která je automaticky přenesena do protelPMS ve Vašem ubytovacím zařízení.

Řízení cen taktéž zahrnuje možnosti nastavení např. různých úrovní firemních cen a stejně tak nastavení omezení dle uživatelů apod.