====== Septim pro Fitness ====== Septim Fitness je informační systém pro vedení a správu sportovních zařízení, fitness, studií a klubů, založených na klubovém členství. Septim Fitness zajišťuje rezervaci cvičebních kapacit a služeb jednotlivcům i skupinám s vazbou na osobní konto, přímý vstup, správu zákazníků, prodej zboží, tvorbu a časování cvičebních hodin - lekcí, balíčků služeb, vazby lekcí na cvičitele, přehledy prodeje lekcí a jiných statistik či důležitých výstupů pro management. Páteří systému Fitness je modul CRM, který umožňuje detailní práci ze Zákazníky, Cenovými kategoriemi a HappyHours. Práce se zákazníky umožňuje individuální nastavení cen nebo slev na jednotlivé aktivity, nastavení cen na zboží či skupiny zboží, nabízí jasný přehled o návštěvách, využívaných aktivitách a zakoupeném zboží i detailní přehled o všech obdržených platbách od zákazníka. Součástí funkcionality modulu CRM jsou takzvaná Master konta, která lze využít pro firemní zákazníky. K firemnímu Master kontu jsou pak přiřazeni konkrétní zaměstnanci, kteří mají na základě nastavení pravidel plateb možnost použít prostředky z Master konta pro úhradu čerpaných služeb. Služby, jejichž úhrada z Master konta není pravidly plateb povolena, jsou hrazeny buď z osobního konta zaměstnance, nebo v hotovosti. Speciální funkce modulu CRM umožňuje zvýhodnit zákazníky, kteří si vkládají peníze na své konto, připsáním bonusu. Definicí v systému lze automaticky při jednorázovém vkladu zákazníka převyšujícím například částku 1000,- na konto současně připsat bonus ve výši 100,- Kč apod. Systém umožňuje správu lekcí. Jako lekce jsou definovány konkrétní poskytované služby. U takto definovaných služeb lze kromě nastavení času a dne v týdnu, ve kterých probíhají, zvolit kapacitu a lektora. Lekce jsou zařazeny do tzv. modelů, pro které se definuje období platnosti. Lze tak připravit rozvrhy na sezónu i mimo ni. Akce mezi rozvrhy přechází automaticky prostřednictvím nastavené platnosti. Modul lekce obsahuje také rozhraní pro propojení s on-line rezervačním systémem. Pro potřeby provozu sportovních center je k dispozici řada dalších funkcí a podpora hardware jako například turnikety a parkovací závory. ===== Práce se Zákazníky: ===== * Karty klientů * Tvorba skupin Banka klientů – osobní údaje klientů, * CRM Cenové hladiny a slevový systém * Vedení účtů klientů v různých měnách, * Kreditní a debetní účty * Přesuny mezi účty, dělení, storna účtů * Kombinace různých typů plateb (hotovost, platební karty, poukázky, šeky, atd.) * Různé varianty tisků s rezervovanými, prodanými a časovanými procedurami * Tisky v jazykových mutacích ===== Rezervace ===== * Rezervace lekcí k prodeji * Vazba lekcí na účet zákazníka * Nastavení cen rezervací podle cenových hladin * Možnost individuálních cen * Možnost ručního domarkování nevybraných rezervací na účet zákazníka ===== Balíčky lekcí ===== * Definice lekcí * Tvorba balíčků lekcí * Blokace kapacit * Zvyšování a snižování kapacit ===== Pokladna ===== * Platba lekcí * Možnost vkladu na konto zákazníka * Evidence vystavených účtů * Tisky a dotisky účtů * Automatická kontrola kapacity lekce před jejím namarkováním ===== Manažerské statistiky ===== * Nejrůznější varianty statistik a tržeb * Náhled storen účtů ===== Interface ===== * Podpora pro turnikety - v případě, že je centrum vybaveno turnikety, může se zákazník po centrum pohybovat, aniž by navštívil recepci. Podmínkou je, že byl zaregistrován a má dostatek prostředků na svém nebo firemním kontě a byla mu vystavena identifikační karta. * Podpora pro parking - pokud je centrum vybaveno parkovištěm, které je řízeno elektronickým systémem, může tento systém komunikovat přímo s pokladním systémem a zákazník může pro vjezd na parkoviště používat svou identifikační kartu a parkovné hradit ze svého či firemního konta v Septimu. * Napojení na on-line rezervační systém ===== Možnosti rozšíření systému ===== * Skladové hospodářství * Docházka {{pagetitle> - Pokladní systém pro fitness, klubová členství, věrnostní systémy}} {{keywords>pokladní systém pro finess, věrnostní programy, software pro fitness}}